El 48% de las pymes españolas considera que la inteligencia artificial representa una oportunidad para sus negocios
El 48% de las pequeñas y medianas empresas en España están mirando hacia la inteligencia artificial como una oportunidad para sus negocios, según un reciente estudio.
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La accesibilidad de esta tecnología, con herramientas cada vez más asequibles e incluso gratuitas, está impulsando el interés de las pymes en implementarla.
Se espera que la adopción de la inteligencia artificial conduzca a mejoras significativas en el rendimiento y la productividad de estas empresas, abriendo nuevas perspectivas en el panorama empresarial español.
Una de las principales conclusiones del estudio ‘Pymes: pequeños negocios, grandes oportunidades’, realizado por la consultora estratégica The Cocktail, es que la tecnología no representa una amenaza para la economía, especialmente en lo que respecta al empleo, a pesar de la creencia popular.
La Inteligencia Artificial transforma la gestión empresarial en España
La llegada de la inteligencia artificial (IA) está marcando un hito en la gestión empresarial española, revolucionando diversas áreas y sectores con su aplicación transversal.
En un informe reciente del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), se destaca el impacto creciente de la IA en la eficiencia y la toma de decisiones empresariales.
Según el informe, la inversión en IA en Europa experimentó un notable aumento en 2023, alcanzando la cifra récord de 21.000 millones de dólares.
Sin embargo, a pesar de los avances, el uso diario de esta tecnología en las empresas españolas aún no ha alcanzado su potencial completo.
Datos revelados por el ONTSI muestran que solo el 11,8% de las empresas nacionales con más de 10 empleados y un modesto 4,6% de las micropymes integran la IA en sus operaciones diarias.
Esta discrepancia sugiere una cierta reticencia, especialmente entre las pymes, a adoptar plenamente la IA en sus procesos empresariales.
España revela tendencias optimistas y retos en adopción de Inteligencia Artificial
El informe, que analiza las percepciones sobre la IA en diferentes grupos demográficos, señala que los jóvenes son los más optimistas sobre las oportunidades que esta tecnología ofrece, particularmente en términos de su impacto positivo en la sociedad.
Con un 61% de personas entre 25 y 44 años que ven el desarrollo de la IA como una oportunidad, contrastando con el 42% entre los mayores de 44 a 65 años, queda claro que la juventud ve en la IA una herramienta clave para el crecimiento en diversos ámbitos.
Sin embargo, España enfrenta desafíos en la adopción de nuevas tecnologías en comparación con otras naciones como Estados Unidos o Reino Unido. Datos muestran que, en el ámbito empresarial español, los servicios en la nube (57%) y el 5G (49%) son las tecnologías más consideradas para implementar, mientras que solo un 20% planea incorporar IA y Aprendizaje Automático.
A pesar de esta relativa reticencia, las proyecciones indican un aumento significativo en la inversión en IA en Europa. Según cifras de IDC, se espera que la inversión se duplique alcanzando los 21.000 millones de dólares en 2023, frente a los 12.000 millones registrados en 2022.
Estos datos reflejan un panorama mixto en el que, si bien existe optimismo sobre el potencial de la Inteligencia Artificial, también se evidencian desafíos en su adopción efectiva en el tejido empresarial español.
Las pymes y el Potencial No Explorado de la IA
Majo Castillo, directora de operaciones de Sesame HR, una empresa que ha desarrollado su propia solución de gestión de personas basada en Inteligencia Artificial, señala que la percepción errónea de que la IA es exclusiva para grandes empresas podría estar contribuyendo a esta brecha.
Según Castillo, las pymes aún no han captado completamente el potencial transformador de la IA en sus negocios.
Desde su experiencia personal, Castillo destaca los beneficios significativos que la IA ha brindado a su empresa, subrayando su papel fundamental en la optimización del tiempo y los recursos, así como en la mejora del conocimiento del cliente.
A medida que la Inteligencia Artificial continúa evolucionando, las empresas españolas enfrentan el desafío de adaptarse y aprovechar plenamente esta tecnología innovadora para impulsar su crecimiento y competitividad en el mercado empresarial actual.
57% de Empresas Españolas Suspenden Operaciones por Ciberataques
En un reciente informe elaborado por The Cocktail, se destaca que España enfrenta una preocupación en aumento respecto a la ciberseguridad, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Según datos obtenidos, un significativo 62% de las PYMES encuestadas manifestaron una creciente inquietud ante las amenazas cibernéticas que enfrentan en la actualidad.
El estudio arroja cifras preocupantes: un 57% de las empresas en el territorio español se han visto obligadas a suspender sus operaciones debido a ciberataques. Estas interrupciones, que pueden derivar tanto de necesidades de rescate como de la pérdida de confianza por parte de sus clientes, representan un desafío considerable para la estabilidad y el crecimiento empresarial.
En palabras del Director General del Grupo CFI, “los ciberataques representan una seria amenaza para la continuidad de las PYMES en España. La necesidad de contar con estrategias sólidas de ciberseguridad se vuelve cada vez más imperativa en un entorno digital tan dinámico como el actual”.
Ante este escenario, se hace evidente la necesidad de que las empresas proveedoras de soluciones digitales aborden de manera proactiva tanto los riesgos como los beneficios de Inteligencia Artificial tecnología.
Es crucial que comuniquen de forma clara y transparente el nivel de seguridad que ofrecen sus productos y servicios, brindando así un sentido de protección y confianza a las PYMES.
Los datos recopilados por IDC refuerzan esta urgencia, subrayando la importancia de adoptar medidas preventivas y proactivas en materia de ciberseguridad para salvaguardar los intereses y la continuidad operativa de las empresas españolas, especialmente en un entorno cada vez más digitalizado y expuesto a amenazas cibernéticas.
¿Es la IA realmente útil para las pequeñas y medianas empresas?
En un contexto empresarial cada vez más dinámico, las pequeñas y medianas empresas en España están adoptando la inteligencia artificial (IA) como un recurso fundamental para mejorar su competitividad y eficiencia operativa.
Un reciente estudio realizado por HubSpot revela que el 80% de los líderes en ventas, marketing y servicios de estas empresas consideran que la IA puede ser un factor determinante para competir con empresas más grandes en sus respectivos sectores.
Según declaraciones de expertos consultados, la implementación de la Inteligencia Artificial en softwares utilizados por las pymes, como sistemas de gestión de relaciones con los clientes (RP) y software de contabilidad, ha demostrado ser altamente efectiva.
Esto permite a las empresas visualizar fácilmente el progreso y las mejoras que pueden obtener gracias a esta tecnología, sin necesidad de realizar grandes inversiones iniciales.
48% de las pymes españolas reconocen la IA como una oportunidad para potenciar sus negocios
El informe de la consultora estratégica The Cocktail revela que el 48% de las pymes españolas reconocen la Inteligencia Artificial como una oportunidad para potenciar sus negocios.
Ejemplo de ello es Trucksters, una empresa de transporte por carretera de mercancías que ha implementado un sistema inteligente de relevos basado en algoritmos, permitiendo a sus conductores pasar más tiempo en su base.
Ramón Castro, cofundador de la empresa, destaca que la Inteligencia Artificial está elevando el nivel de los trabajos y mejorando la experiencia laboral y humana.
Expertos en la materia, como Francisco Maturana, responsable de IA generativa de BBVA, enfatizan la importancia de que las pymes se sumen a esta ola de transformación digital. Maturana destaca que la Inteligencia Artificial no solo mejora la calidad de vida dentro de la empresa, sino también la experiencia de los empleados y clientes.
Desde su posición, tras años de aplicación de la IA en BBVA para mejorar la experiencia y servicio al cliente, anima a los pequeños empresarios a abrazar este cambio cuanto antes.
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